個人情報の取扱い

個人情報保護方針

当社は、「誠実な事業活動を通じて、お客様の生活の充実と豊かな社会づくりに貢献する」ことを企業理念としております。信頼される企業であり続けるために、個人情報の保護を最重要課題の一つと捉え、以下に掲げた事項を基本方針として個人情報に関するプライバシーの保護と機密性を確保してまいります。


1. 当社は、個人情報の取扱いにつきまして個人情報保護に関する法令・社内規程およびその他の規範を遵守いたします。

2. 当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を収集します。

3. 当社は、個人情報を適切に管理するため、不当なアクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じシステムセキュリティの強化に努めてまいります。

4. 当社が取り扱うお客様の個人情報は、下記に挙げるものです。
(1) 入会申込書、その他契約書等にご記入いただいた情報
(2) お客様とのご契約に定めた範囲で私どもへお届出、ご通知いただいた情報
(3) カードのご利用やご決済により当社とのお取引から発生する情報
(4) 個人信用情報機関から得た情報
(5) その他一般に公開されている情報


5. 当社は、収集したお客様の個人情報をクレジット・貸金事業における下記の目的のために利用します。
(1) 与信判断及び与信後の管理
(2) クレジットカード取引にかかわる基本的な機能・付帯サービスの履行
(3) お客様からの問い合わせ
(4) 新商品のお知らせ、関連するアフターサービス
(5) 宣伝物・印刷物等の営業案内
(6) マーケティング活動・商品開発

6. 当社はお客さまの個人情報を次の場合を除き第三者に提供することは一切ございません。
(1) お客さまの同意がある場合
(2) 法令等に基づき開示が義務づけられるなど、正当な理由がある場合

※お客様の同意を得た提携先に対して保護処置を講じた上で提供します。

7. 当社は、お客さまから当社が保有している個人情報について利用目的の通知、開示のお申し出をいただいた場合は、適切に対応いたします。

8. 当社は、当社の保有個人データに誤りがあり、事実でないことが判明した場合に、利用目的の達成の範囲内で、訂正・追加・削除に応じます。また、お客様からの同意のない目的外利用・第三者提供等が行なわれた場合、保有個人データの利用停止等に応じるものとします。

9. 当社は、個人情報の処理を外部の企業に委託する場合、十分な個人情報の保護水準にあることを確認した上で、個人情報の保護に関する契約を締結し、法令上必要な措置を講じます。

10. 当社は、個人情報を適切に取扱うために、社内教育・内部統制などの社内体制の整備・強化について継続的に見直しを図り実践してまいります。個人情報の収集・利用・管理に関し定期的な監査を行ない、上記個人情報保護方針の実践並びに継続的改善に努めます。

2010年4月1日
株式会社 エージーカード


個人情報の取扱いに関するお問合わせ
個人情報に関するお問合わせ、及び当社が保有しているお客様の個人情報についての利用目的の通知、開示、利用停止、訂正・追加・削除等並びに苦情のお申し出は下記窓口までお願いいたします。
エージーカード お客様相談窓口 092-283-6073 受付時間 9:00〜18:00(平日)
ダイレクトメールなどの送付停止について
当社は、お客さまのお役に立つ様々な情報をダイレクトメール等でご案内しておりますが、ご希望にならない場合は停止のお申し出に迅速に対応いたしますので、お客様相談窓口までご連絡くださいますようお願い申しあげます。



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